کلیه کاربرانی که قصد خرید از وب‌سایت کاریاتل را دارند، می‌بایست موارد زیر را به‌طور کامل مطالعه و سپس خرید خود را انجام دهند.
در صورت وجود ایراد فنی، تا ۷ روز پس از دریافت کالا می‌توانید آن را اطلاع دهید.
سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند.
در صورت لغو یا اتمام موجودی، مبلغ ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب شما واریز می‌شود.
برای مطالعه‌ی راحت‌تر، قوانین در چند بخش دسته‌بندی شده‌اند. روی هر عنوان کلیک کنید.
شرایط استفاده از ضمانت ۷ روزه و مرجوع کردن کالا را در ادامه ببینید.
ایراد فنی کالا
مرجوعی کالای باز نشده
برای هرگونه سؤال درباره‌ی قوانین، سفارش یا مرجوعی از طریق بخش «ارتباط با ما» یا ایمیل رسمی با ما در تماس باشید.
